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こんな人多いと思いますが、今年２回目の海外旅行フライトキャンセルです（泣）。覚悟はしてたけど、つらいですね・・。

ＡＮＡ提携航空特典航空券、フライトキャンセル時のマイルについて。

結論：JAL　ANAとも、マイルは戻されて、３６か月後まで有効になりました！
コロナで、JAL国際線特典航空券の予約がフライトキャンセルになった時の手続きについて　２０２０年５月

どこにも行けないのに、マイルだけ貯まってる・・・泣

両方とも、めずらしく去年から予約入れていて、
「そんな先で大丈夫なの？」
とまわりの人に言われてたのですが、こんなことになろうとは・・誰が想像したでしょうか？！

基本JALマイラーです。でもこのところ、年２回キューバに行くため、AIR　CANADAに乗っていたので（スターアライアンス系）、ANAマイレージも持っていました。ANAは、純粋にフライトマイルのみで貯めました。

ヨーロッパもAir Chinaなどのスターアライアンス系で行くこともあったので、なんだかんだで４００００マイルほど貯まりました。ちなみにAIR CANADAでキューバに行くと、結構マイルがたまります。キューバに行きながら、どこかへまた旅行行けるという、夢のマイレージループ・・。

４００００マイルでどこへ行くか考えましたが、子供の頃から憧れていた、ウズベキスタンに決定！なんと、日本人へのビザ廃止、３８０００マイルで行ける！

ＡＮＡの提携航空会社、アシアナ航空で仁川経由、タシケント行きのフライト予約。今回這ってでも、日本で１４日間隔離でも行くつもりでしたが（笑）、直行便ならまだしも、経由便はちときつかった・・・。経由地の対応にも従わなくてはならないので、こうなってくると、旅をするのが非常に難しいです。

韓国では、ウズベキスタン出国後、コロナ陰性の診断書が必要ということが変わらず、最終的にフライトキャンセルになりました。１０月２１日のフライトキャンセルが、９月８日にメールで連絡来ました。一通はアシアナ航空から韓国語、一通はANAからです。悲しいけどしかたがありません。

で、JALもそうだったけど、ANAも特典航空券のマイルがどうなるのかが、どこにも書いてないんです。書いてあるのかもだけど、見つけられない。ANAもJALもマイレージ客どころじゃないでしょうけど！

そしてJALはサイトからキャンセルできるのに、ANAは、特典航空券のキャンセルは電話でしか受けつけないとのこと！問い合わせページもわかりづらく、チャット機能もイマイチ。なるべく無駄な人件費や問居合わせを減らしたいのはわかるけど・・。

１回目、電話１５分つながらず断念。２回目でやっとキャンセルできました。そして、ずっと知りたかったこと、マイルはどうなるか、ここでようやくはっきり言ってくれた（問い合わせメールでもわからず）。
「マイルは３６ヵ月の有効期限で戻します。」
とりあえず、一安心～～～♪

５日後、サーチャージと共に、マイルが返ってきました。２０２０年９月にキャンセルしたので、２０２３年の９月までのマイルになりました。２０２３年９月までに、またウズベキスタンにチャレンジしたいと思います！！！いつか旅行に行ける日まで、ぜ～～ったいあきらめな～い！！！ぜ～～ったいに行ってやるう～～～～！！！

ところで、ウズベキスタンって、アジアのくくりに入ってました。
今のところ、ＡＮＡのほうが、マイレージで行ける国が多いです。ＪＡＬは行ける国が限られますし、予約も一度入れたら変更できず、キャンセルして入れなおさないとならなくなりました。しかも、マイルも時期などで変動制になってしまい、本当にがっかりですけど、今となっちゃあ、もうそんなことはどうでもいいわ。がんばれＪＡＬ、ＡＮＡ！